Política de Devoluciones y Cambios

En CRIMELIFE aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que las prendas se encuentren en su estado original y con las etiquetas intactas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca las prendas en su embalaje original o una caja segura, asegurándote de incluir el formulario de devolución impreso en el interior.

  • 3.
    Envío de la Mercancía

    Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega de la mensajería más cercano.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las piezas, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.