Política de Devoluciones y Cambios
En CRIMELIFE aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que las prendas se encuentren en su estado original y con las etiquetas intactas.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original o una caja segura, asegurándote de incluir el formulario de devolución impreso en el interior.
- 3.Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega de la mensajería más cercano.
- 4.Reembolso Confirmado
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las piezas, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.